跨境电商 | 中国企业出海中东市场的机遇及挑战

今年起,“中企出海热”持续升温,中东市场在中国创业界的吸引力也水涨船高。现在,不仅仅是国有企业,众多科技企业也争相进入这一市场,希望在这片新兴市场中寻找增长机会。这篇文章通过对中东宏观环境和市场分析,总结中国企业面对中东市场所面临的机遇与挑战以及应对措施。(本篇数据来源:amz123)

一、中东宏观环境

中东包含亚欧非共约23个国家及地区,是重要的交通枢纽,各国之间发展差异较大,中东广义上通常指“中东及北非地区”(Middle East and North Africa,英文缩写为MENA),涵盖了从摩洛哥到伊朗沿线多个国家,狭义上一般指海湾六国,也就是沙特、阿联酋、科威特、卡塔尔、阿曼、巴林这六个国家。

1、中东经济环境

全球GDP排名前40的国家中,中东国家共计5个,其中土耳其和沙特均位列全球GDPTop20,以色列和阿联酋位列Top30,埃及排名第38位; 除土耳其名义GDP增速为22.4%仍处于高速增长阶段外,其余四个国家均为负值。

2、中东人口环境

2023年,中东总人口超过5亿人,截至2022年底,人口平均年龄为25岁,年轻化程度较高,其中埃及是中东人口数量最多的国家,超过1亿人; “海湾六国”沙特、阿联酋、科威特、卡塔尔、阿曼和巴林这六个国家的人均GDP均超过2万美元,卡塔尔虽然全国人口总数不到300万人,国土面积仅为1.15万平方公里,但是凭借其优渥的自然资源及丰富的能源储备,人均GDP接近8万美元,位列全球前十。

二、中东市场环境分析

1、中东消费者偏好

a.中东最受欢迎的产品是时尚类

2023年,中东及北非地区最受欢迎的消费品类中时尚类产品占比最高,约为38.7%,尤其是海湾国家,由于居民消费意愿较高、购买力较强,对该类产品需求超过百亿。此外,玩具/爱好类产品也呈明显上升趋势。

b.中东约50%的消费人群通过搜索引擎选购商品

由于中东一半消费者习惯通过搜索引擎了解商品,因此若想影响中东消费者的在线购物行为,提高品牌或产品在搜索引擎中的排名尤为重要。可通过关键词优化或其他相关技术,提升商品在搜索引擎中的可见性,从而赢得更多消费者青睐;

此外,在亚马逊等电商平台完善并明晰商品描述也至关重要,包括该产品特性、功效、使用方法、价格等,这样既能提高消费者对商品的认知和信任,也有助于他们在比较产品时做出更明智的选择。

2、中东电商市场环境

中东地区的互联网普及率达到58.7%,高于世界平均水平,海湾六国互联网普及率接近99%;中东及北非电商市场规模增速较快,预计2023-2028年复合增长率为11.5% 。2025年,中东地区电子商务市场规模预计将达到270亿美元,比2020年增长100亿美元;阿联酋是中东地区最大的电商市场,其2023年电子商务收入超100亿美元。中东第二大电商市场是沙特,预计到2027年,电子商务收入将增长到200.1亿美元。

3、中东主流电商平台

a.中东本土电商平台Top2

Souq:

Souq是一家总部位于迪拜的电子商务平台,也是阿拉伯地区上最大的电子商务平台。平台主要销售电子产品、数码3C、家居厨具、婴儿用品以及玩具等。2017年3月28日,亚马逊公司以5.8亿美元收购

Souq,该平台从此成为亚马逊中东站; Souq2014年引入北美地区大促销“黑色星期五”的活动概念,结合当地的文化习俗,推出“白色星期五”,成为中东电商领域最重要的促销季之一;

Souq的核心价值在于提供一种让买家和卖家可以在同一个平台上进行交易的便捷方式。

Noon :

Noon是中东第二大电子商务平台,总部位于沙特首都利雅得;被誉为“阿拉伯地区阿里巴巴”,主要投资方包括Emaar地产和沙特主权基金。Noon平台提供了非常广泛的产品品类,包括但不限于家电、电子、时尚、美容护肤、家居、厨房用品、婴儿品和图书等。由于是本土化运营,因此海外仓储优势明显。该平台首先在阿联酋和沙特开始运营,正逐步向中东其他地区扩充发展。

b.中国跨境电商

以Temu、Shein、速卖通为代表的跨境电商“四小龙”在中东深耕多年,其中Shein发展最久,2015年就进入中东,Temu和速卖通近一年起量较快;

Fordeal是2017年由中国团队创办的中东跨境电商平台。仅数年时间,已经成为该地区的电商黑马,深受中东消费者喜爱;主要品类涵盖男女服装、箱包配饰、护肤彩妆、电子数码、体育用品等。商家可免佣金入驻,且无需提供客服,平台会为商家提供流量扶持和商品自动管理服务,商家可以更加专注于商品质量和售后服务的提升。

4、中国新能源汽车出海中东典型代表

沙特和阿联酋是中国整车出口世界排名前十的国家,阿联酋和土耳其位列中国纯电乘用车出口国Top20。

比亚迪目前正积极响应沙特政府的新能源政策,计划2030年新能源汽车在利雅得的市占率将达30%。近期还在卡塔尔、多哈、约旦等中东国家推出了多款新能源车型,这些出海动作不仅展示了比亚迪对中东绿色交通革新的响应,也体现了其在中东市场深耕细作、拓展市场份额的决心。

2024年6月,蔚来汽车在上海新能源车展上宣布将专注于中东和北非市场的拓展,预计将在2024年底前正式进军中东市场,在阿联酋开始运营。

三、中国企业出海中东机遇及风险总结

a、中东市场六大机遇总结

1、未来10年是海湾国家经济转型的关键时期,海湾地区经济体正在向着开放娱乐业和旅游业、发展数字经济、人工智能、 可再生能源等方向转型升级,逐步实现经济结构多元化。

2、轻工制造业在中东地区相对薄弱,高度依赖商品进口,中国作为“制造大国”,是中东地区的主要进口来源,且来自中 国的商品容易获得中东消费者的热衷和喜爱,对于想要开启中东市场的国内卖家来说,无疑是巨大优势。

3、沙特具备较大的市场规模优势,适合外商入驻,但本地劳工雇佣成本较高,由此成为企业出海沙特的一大痛点;阿联酋具备较高的经济自由度,适合外商投资。但基于“2030年愿景”,沙特非石油收入占比预计将提高至70%,该类产业将迎来沙特发展的关键时期。

4、海湾六国人均GDP超两万美元,具备超强购买力,时尚品类在中东最受欢迎,海湾国家对该类产品需求超百亿,此外,玩具/爱好类产品也都呈明显的上升趋势。

5、中东人口呈年轻化,对新鲜事物和新奇产品的接受意愿和能力均普遍较强,对于小众品类而言具有潜在的商业机会;此外,对于中国品牌来说,善用社交媒体营销,对目标人群进行精准定位和广告投放,将有效提升品牌知名度,增强品牌影响力。

6、中东国家正加速向新能源转型。中国品牌电动汽车质量高、技术先进,能够适应中东各种复杂的路况和气候条件,备受当地人喜爱。但沙特的高温和风沙天气对电动车的电池续航和寿命来说无疑是个严峻考验,且长期以来日韩传统品牌在当地占据主导地位,外加沙特的新能源基础设施仍在起步段,因此中国车企需加强与本地经销商的合作,提供完善的售后服务,并通过技术优化和本地化策略,提升品牌竞争力。

b、中东外部风险识别及影响化解

1.政治局势

  • 风险识别:历时纠纷、宗教冲突、地缘政治
  • 影响:政治局势的稳定与否及动荡程度会直接影响到营商环境和资金安全;此外,美沙关系也会对中沙关系产生一定影响,如阿联酋人工智能公司G42被迫从中国撤资并将未来合作重心转向美国,不得使用人民币交易石油等
  • 措施:企业需密切关注政治动态,评估潜在风险

2.资源分配

  • 风险识别:能源矿产、资源竞争
  • 影响:中东作为能源和矿产的重要产区,其资源的开发和利用会受到国际政治的影响
  • 措施:企业及投资者应当考虑政治因素对资源的获取及利用的长期影响

3.突发事件

  • 风险识别:恐怖主义、军事冲突
  • 影响:突发事件可能会导致项目中断,造成经济损失
  • 措施:企业应提前设置应急预案,以应对突发事件,确保人员和资金安全

4.经济下行

  • 风险识别:全球经济波动、经济下行周期
  • 影响:受全球经济下行以及中东主要国家GDP下降影响,市场需求可能会有所缩减,进而影响企业的盈利预期和资金收益
  • 措施:企业应基于经济发展规律,制定灵活的市场战略和经营策略

c、中东内部难点挑战及应对措施

1.出海战略不清晰

  • 对海外市场缺乏基本了解、国内模式未验证盲目出海、部分企业出海投机行为

措施:

  • 对于出海企业,国内商业模式得到有效验证后再有针对性地“复制”到海外市场。
  • 对于全球化企业,业务成长期可优先选择与产品或业务匹配度较高、进入难度相对较小的单一市场 。

2.业务策略不完整

  • 仅制定某项单一策略
  • 对其他策略缺乏基本认知及关键思考

措施:除产品策略、市场策略等核心业务策略之外,人才、财税、法务、公关等辅助性策略也是成功出海及海外业务顺利落地的关键考量。

3.阶段路径不匹配

  • 未能认清企业自身发展阶段
  • 无法基于业务现状制定出海路径

措施:针对企业不同发展阶段制定与之对应的出海路径,且路径需清晰明确、具备实操落地性。

4.区域国家未区分

  • 对目标区域或国家未做充分调研
  • 未能针对不同市场制定差异化策略

措施: 由于不同区域国家政治文化、营商环境、财税制度以及用户习惯等差异较大,需对不同目标市场进行充分调研以及市场进入可行性分析。