历时5个多月,备受业内关注的“亚马逊低价商城”终于揭开了神秘面纱的一角。低价商品店铺是亚马逊美国商城中的一种专享购物体验,让买家能够买到低价的无品牌时尚商品、家居用品和生活用品。在低价商品店铺中销售的商品会通过一个新店铺向买家展示,买家可以通过亚马逊应用访问这个店铺。这个新店铺可以展示低价商品,让买家更轻松地找到和购买这些商品。11月12日,亚马逊低价商城已在移动端正式上线。目前,可以通过亚马逊手机APP搜索“Haul”进入低价商城,也可以直接搜索网址“https://www.amazon.com/so-low/store”进入商城。
在首页,亚马逊低价商城打着“Crazy low prices”的口号,向消费者提供了多种优惠方案,包括25美元内免运费、50美元节省5%、75美元节省10%等。同时,为契合旺季消费者的购物习惯,亚马逊低价商城还设置了“新品推荐、节日用品、礼物、热门产品”等7个专区版块,以提高消费者的购物体验。
目前低价商城首批开放的商品覆盖服装、珠宝、家居、美妆、电子、配饰、厨房用品等共15个大类,绝大部分商品都在10美元甚至7美元以下,与此前业内传出的消息一致:近 700 种类型,价格限制不超过20美元,其中多种商品被限制最高不得超过7美元。甚至还有很多1~2美金的商品,例如,1.99美金三片的手机膜,4.99美金的短袖,2.99美金的项链等。
简洁明了的页面风格、超高的商品性价比,集中于服装、3C配件等一众小商品……令不少卖家在打开低价商城的第一反应便是:和Temu太像了。而相似之余,也有卖家将两个平台的类似商品进行了对比调查:低价商城的女装、厨房用品等类目的同款商品价格比Temu的高,但3C配件等部分商品则比Temu的要低,如1.7美金包邮的手机壳等,20美金的沙发。然后是“做低价”,即推出低价商城,同Temu等平台围绕“极致性价比”展开正面竞争。
值得一提的是,虽然亚马逊低价商城被业内不少人认为是在学习Temu的模式,但从目前公布的消息来看,亚马逊低价商城也学出了自己的特色:同样由平台负责物流、流量等运营流程,卖家承担选品,但不同的是,亚马逊低价商城下的卖家拥有自主定价权和库存管理权。从业内反馈来看,Temu的低价模式最受卖家诟病的便是“无自主定价权”。因此,这点也被业内视作亚马逊能够成功撬动Temu低价墙角的重要考虑因素。
有卖家对低价商城作出了总结。
- 提供20美金及20美金以下的产品。
- 25美金才享受包邮(意味着至少买2个),不然得支付3.99美金配送费。
- 不享受Prime会员服务。
- 大多都是日常必需品,时尚单品等。
- 目前只能在移动端使用。电脑端还没开放。
- 配送时间很长,送货的大多数产品会在2周内送达。
- 卖的都是进口商品,点了几个卖家看了下,都是中国卖家。
- 退货:收到货后15天内符合条件可以退货,退货免费。
- 价值低于3美金的,受A-Z保护。
- 卖家有自我定价权。
不过毋庸置疑的是,亚马逊选择“主站+低价商城”两条腿走路的模式,在初期或将会对未加入低价商城的主站白牌卖家产生一定的影响:一方面,该商城开放的时尚商品、家居和生活用品等将成为最卷的类目,另一方面,20美元以下的产品或将成为平台价格敏感度最高的品类。
对于低价商城的商品亚马逊也是有要求的。低价商品店铺订单由亚马逊配送,库存储存在由亚马逊运营的位于中国广东的运营中心。卖家自配送尚不可用。
- 商品状况必须为“新品”。
- 所有商品必须使用无品牌名称发布。
- 对于储存在亚马逊运营中心的商品,重量不可超过 1 磅,尺寸不可超过 14 x 8 x 5 英寸。
- 商品不可被分类为危险品(请参阅可能的危险品示例)。
- 商品不可带有电池。
- 商品不可食用(例如食品)或用于皮肤表面。
- 商品必须遵守进口指南、出口指南和贸易政策。目前,低价商品店铺不接受需要额外文件才能满足跨境合规性要求的商品。
- ASIN 和 SKU 必须是低价商品店铺中独有的,同一ASIN不能同时在Amazon.com和低价商品店铺中有报价,也不可将同一个 SKU 同时用于Amazon.com和低价商品店铺。
亚马逊低价商城的上线标志着其在下沉市场战略上的重大突破。通过整合平台物流与流量优势,并赋予卖家定价和库存管理权,亚马逊试图在“极致性价比”赛道上直面Temu等竞争对手。虽然商城初期在配送时效、平台功能等方面还有改进空间,但其针对低价商品的严格要求和无品牌定位,使其具有差异化竞争力。在未来,亚马逊能否通过“主站+低价商城”模式实现市场细分和增长,平衡高端品牌与低价市场的双重发展,亚马逊攻入下沉市场究竟能走到哪一步,主站又是否能借此筛选出优质的品牌卖家,从而与低价商城形成两条腿走路的良好增长模式,目前还有待时间验证。