我们的服务报价
英语客服（基础服务）
为尚未深入了解海外真人英语客服基础服务，却渴望体验跨境电商英语客服外包服务的企业提供最佳选择。
$5.5/hour
您可以获得以下体验特权：
√ 海外真人英语客服
√ 客服支持邮件&电话
√ 产品咨询&建议
√ 询盘信息确认
√ 订单处理
√ 退换货政策
√ 延保和增值服务
√ 项目经理360度服务
√ 行政TL
√ 业务TL
√ QC质检
√ 数据监测报表
√ 沟通机制 1次/周
√ 作业报告 1次/周
多语种客服（标准服务）
我们的海外真人多语种客服标准服务专为正在进军海外市场的中国跨境电商企业打造。我们提供多渠道、全年不间断的24/7多语种客服外包服务，其中包含更加丰富和详尽的售前、售中和售后客户服务内容，以满足您的各种需求。
$6.00/hour
您可以获得以下体验特权：
√ 海外真人多语种客服，支持超过30+语种；
√ 客服支持邮件&电话&在线聊天等多种沟通渠道
√ 产品咨询&建议
√ 询盘信息确认
√ 大件产品订单发货前确认
√ 订单处理
√ 产品使用指导
√ 退换货政策
√ 售后咨询和技术支持
√ 售后维修和保修服务
√ 延保和增值服务
√ 项目经理360度服务
√ 行政TL
√ 业务TL
√ QC质检
√ 数据监测报表
√ 沟通机制 2次/周
√ 作业报告 2次/周
多语种客服（高级服务）
我们的海外真人多语种客服高级服务专为有意开拓海外市场的中国跨境电商企业而设计。我们提供老客户唤醒、弃单追回等销售性质的服务，助您实现更高的销售额目标。
$8.00/hour
您可以获得以下体验特权：
√ 海外真人多语种客服，支持超过30+语种；
√ 客服支持邮件&电话&在线聊天等多种沟通渠道
√ 产品咨询&建议
√ 询盘信息确认
√ 大件产品订单发货前确认
√ 老客户唤醒
√ 弃单追回
√ 推广和促销
√ 订单处理
√ 产品使用指导
√ 退换货政策
√ 售后咨询和技术支持
√ 售后维修和保修服务
√ 售后投诉处理
√ 退款处理
√ 售后回访（VOC）
√ 客户关系管理
√ 延保和增值服务
√ 项目经理360度服务
√ 行政TL
√ 业务TL
√ QC质检
√ 数据监测报表
√ 沟通机制 每天
√ 作业报告 3次/周
定制化海外客服外包
我们亦提供根据您独特需求量身定制的专属海外客服外包解决方案。点击下方咨询按钮，将您的需求提交给我们的客服团队，我们将在24小时内与您取得联系。
$8.88/hour