厨房用品之消费者诉求-Alpha海服跨境百科

厨房用品消费者画像(本百科内容来源于亚马逊选品指南)
消费者诉求在厨房用品上,总体来说消费者普遍注重性价比、产品选择多、质量稳定有保障、收货便捷快等,但各个站点消费者的诉求也略有差别。
美国消费者:希望产品在价格上有竞争优势,超过 65% 的美国人认为有竞争力的价格能提升购物体验;同时他们希望同类产品有更多选择性且品质有保障;物流方面,准时、退货方便都是消费者的诉求;
追求高性价比;物美价廉的产品。
日本消费者:倾向于清新、简约风格的产品,品牌忠诚度、在线复购率都很高,由于购买决策都是经过深思熟虑,所以退货率也比较低;因为房间相对小、天花板低,所以非常看重产品是否方便收纳;注重细节,包括包装、标签、购物凭证;环保、高效率,即商品页面简单易懂,下单便捷,配送快。

购物图 实例

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